Politique de confidentialite

1. Introduction

Cette politique de confidentialite explique comment l'application Speed Delivery collecte, utilise et protege vos donnees. En utilisant l'application, vous acceptez les pratiques decrites ci-dessous.

2. Donnees collectees

Nous pouvons collecter les informations suivantes:

• Nom
• Numero de telephone
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison et de recuperation
• Details de commande (contenu, type, instructions)
• Localisation (GPS), lorsque vous l'autorisez
• Feedback / message d'assistance

3. Utilisation des donnees

Les donnees sont utilisees uniquement pour:

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter concernant votre commande
• Assurer le support client et repondre a vos retours
• Ameliorer la qualite du service

Nous n'utilisons pas vos donnees pour la publicite ciblee.

4. Stockage et securite

Les donnees sont stockees sur Firebase (Google Cloud). Nous appliquons des mesures raisonnables pour proteger les informations contre l'acces non autorise, la perte ou la modification.

5. Publicite et partage

• Nous n'affichons pas de publicites dans l'application.
• Nous ne vendons pas vos donnees personnelles.
• Nous ne partageons pas vos donnees a des fins publicitaires avec des tiers.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'acces, la correction ou la suppression de vos donnees, selon les obligations legales applicables.

7. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialite, vous pouvez contacter l'equipe Speed Delivery via le canal de support de l'application.